返金ポリシー

返品・交換について

食品を含む商品の性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

以下のような場合も、お客様都合による返品・交換の対象外となります。

・ご注文間違い
・イメージ違い
・数量間違い
・お届け後に不要になった場合
・長期不在、住所不備等により商品をお受け取りいただけなかった場合

ただし、商品に破損・不良・誤配送があった場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。
商品の状態を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

お問い合わせの際は、注文番号、商品の状態が分かる写真を添えてご連絡ください。